Tutun kuulosta meininkiä. Olin sopinut että kasko tulee voimaan ajokauden alusta elikkäs mun kohdalla joulukuusta. Sitten tuli vakuutuslaskut helmikuussa ja ihmettelin kun oli vaan liikennevakuutuksen lisäksi palo-ja varkausvakuutus... Soitin ja joo, eipä ollu kasko voimassa. Kivakiva. Sovittiin sitten että laitetaanpa samointein määräaikainen kasko. Ja palo-varkaus sitten kesäajaksi. Eli pitää olla tarkkana kuin porkkana ;D
Noniin! Tänään kävin sitten hoputtamassa Fennian konttorissa niitä ja sanoivat että asiaa on lähdetty selvittelemään, puheluita seulomaan. Siitä meni sitten n.30 min niin Fennian puhelinpalvelusta soittivat, että ovat kuunnelleet puhelut ja myönsivät että heillä oli tapahtunut virhe. Jotenka kasko ollut nyt voimassa 1.2.2008 asti jai homma kunnossa! -Mitä tästä opimme. Itse en ainakaan enään uskalla luottaa puhelinpalveluun, vaikka epäselvyys saatiinkin selväksi. Mielummin suoraan konttorille asioimaan. En tiedä nauhoittavatko puheluita jotka soitetaan konttoreihin, tuskimpa. Jos olisin asioinut tammikuussa soittamalla paikalliseen konttoriin, voisi asia olla toivoton.
Voisin lisätä tähän vielä senverta että, ottakaa/vaatikaa kaikki muutokset AINA paperille. Riita tilanteessa sille lapulle ei yhtiöt voi mitään.
Jos tästä eteen päin asiot ainoastaan konttorin tiskillä niin milläs sitten todistat mitä puhuitte ja mitä ette. Nauhoitetaanko konttorissa keskustelut vai saako sieltä nykyään mustaa valkoisella kouraan. Ei mulla ainakaan ole homma toiminut moitteetta edes konttorissa asioimalla. Eri vakuutusyhtiö tosin mulla.
No jos jotakin sovitaan, niin pyytää siitä sitten todistuksen paperille. Ei tämä voi olla noin vaikeaa?
Olet oikeassa. Mustaa valkoisella täytyy käteen saada. Näin asia toimisi pommin varmasti epäselvissä tilanteissa.
