Postilaatikkoon tupsahti tuhti paketti. Onko Kelkkalehti MK:n lanasta tulossa jatko-osaa tai rapsaa onko lana ok/mitä siihen voisi vielä päivittää?
Tällainen tuli. Jouduin jälleen tilaamaan asiakaspalvelusta uuden. Sieltä on jo kirjekuoressa tulossa toivottavasti hieman lukukuntoisempi lehti. Asiakaspalvelu suosittelee tekemään myös Postille vahinkoilmoituksen. Ainakin Postin nettisivun kaavakkeen kautta homma menee hankalaksi, koska pitäisi tietää lähetyspäivämäärän, lähettäjän tiedot yms. Tämä siltikin vaikka ruksaa kohdan vaurioitunut Lehti, EI siis postipaketti. Mikähän Postin toimipaikka nuo lehdet nykyään mahtaa painosta tulon jälkeen niputtaa? Olisin suoraan puhelimitse yhteydessä sinne! Hävettää olla toistuvasti asian tiimoilta yhteydessä asiakaspalveluun. Kohta taitaa olla ainut vaihtoehto siirtyä kaupan irtonumeroasiakkaaksi, ja lopettaa vuodesta 1998 alkanut yhtäjaksoinen tilaus. Kiitos ja Anteeksi!
Kaikki lehdet menevät samaan paikkaan postille yhdessä nipussa. Posti ei ota asiaa käsittelyyn, ellei asiakkat tee valituksia. Me laitetaan kyllä aina palautetta, mutta meille vastaus on aina, että asiakkaan pitää tehdä valitus. Laittaa lähetyspäiväksi sen päivän jolloin lehti on tullut laatikkoon. Lähettäjän tiedot löytyy pääkirjoituksen alla olevasta laatikosta.
Joo varmaan tehää keväälle jatko-osa, kun talvi vielä testataan. Mutta pari huomiota on tullut: - Teimme edestä katsottuna vasempaan etunurkkaan pienen lumenohjarin. Ihan vaan pieni muovilevy kiini aisan kiinnityspisteeseen. Tämä heittää hyvin lunta lanan toiseen reunaan. - Terän säädössä olleen työntövarren korvasimme kuormaliinalla. Tämä toimii paremmin. - Olemme testanneet terää myös niin, että sen liike rajoitettiin edestäpäin liinalla. Leikkasi pattia paremmin, mutta oli luonnollisesti raskaampi vetää.
